Khảo sát Chất lượng Trải nghiệm Khách hàng (CSAT & NPS)

File gốc (chưa hoàn thiện) - Bài tập về nhà Buổi 5 - Lần 2 - Mã đề A

Phiếu thu thập ý kiến khách hàng

Sinh viên hãy hoàn thiện form khảo sát theo chuẩn Accessibility với ít nhất 3 trường implicit labeling.

1. Thông tin định danh

2. Thang đo trải nghiệm

3. Đóng góp & Lan tỏa